Pasienter gir kanarisk sykehus toppscore
En ny pasientundersøkelse viser at nesten alle innlagte ved Universitetssykehuset Nuestra Señora de Candelaria på Tenerife er svært fornøyde med helsehjelpen. Fødeavdelingen får spesielt ros.
Pasienter innlagt ved Universitetssykehuset Nuestra Señora de Candelaria på Tenerife gir den mottatte helsehjelpen en gjennomsnittsscore på 8,88 av 10.
Det viser den årlige undersøkelsen om pasienttilfredshet ved utskrivning (ESAH) for 2025, gjennomført av Kanariøyenes helsevesen (SCS).
99 prosent av de spurte vurderer det medisinske og sykepleiefaglige personalet positivt.
Administrativt personale, renhold og vaktmestere får også over 90 prosent positiv omtale.
- Vi er svært fornøyde med resultatene, som viser at pasientene føler seg godt ivaretatt, sier en talsperson for sykehuset i en pressemelding.
Fødeavdelingen får toppkarakter
Samtlige kvinner som fødte ved sykehuset i 2025, gir fødeavdelingen positiv vurdering.
94,1 prosent opplyser at de fikk informasjon om fordelene ved amming, og 98,5 prosent fikk veiledning i nyfødtomsorg.
95,56 prosent er svært tilfredse med tiden de fikk tilbringe med barnet sitt etter fødselen.
Flere spesialiteter over ni poeng
Avdelingene for gynekologi, onkologi, nevrologi, gastroenterologi, angiologi og vaskulær kirurgi, barnekirurgi, kjeve- og ansiktskirurgi samt plastikk- og rekonstruktiv kirurgi fikk de høyeste vurderingene, med snitt over ni poeng.
Dermed doblet sykehuset antallet spesialiteter som nådde ni poeng sammenlignet med 2024.
Høy tillit til personalet
Undersøkelsen viser også at pasientene har stor tillit til helsepersonellet. 98,7 prosent mener at de ansatte har respektert deres privatliv.
Hele 96,7 prosent opplyser at de fikk klar informasjon om sykdomsforløpet og kontrollundersøkelser.
96,3 prosent oppgir at personalet informerte og ba om samtykke før undersøkelser eller inngrep.
Om undersøkelsen
ESAH-undersøkelsen gjennomføres årlig for å kartlegge pasientenes oppfatning av den faglige hjelpen de mottar ved sykehusene på Kanariøyene.
I 2025 ble 773 pasienter intervjuet; 52 prosent var kvinner og 48 prosent menn. Den største aldersgruppen var personer over 70 år.
Bli privatsponsor du også! Canariajournalen har valgt å ha alt innhold utenfor betalingsmurer, og finansierer driften med annonser og privatsponsorer, uten abonnement eller pressestøtte. Det koster å drive kvalitetsjournalistikk, og du kan hjelpe oss til å bli enda bedre: Bli sponsor, Vipps eller Swish en valgfri slant med penger: Vipps: 95 74 94 69. Swish: 070 2314 263. På forhånd takk for din støtte!
