Kanarisk sykehus fikk flest klager på akuttmottaket

Kanariøyenes universitetssykehus i La Laguna på Tenerife (HUC) ligger på klagetoppen, ifølge en årsrapport fra Spanias interesseforening for pasienter.

Nummer to på klagetoppen er La Paz universitetssykehus i Madrid, og nummer tre er universitetssykehuset Miguel Servet i Zaragoza.

Deretter følger offentlige sykehus i Santiago, Barcelona, Valencia, Sevilla, La Palma de Mallorca og Bilbao, som alle er blant de ti som fikk mest pasientklager på akutthåndteringen.

320 klager på Kanariøyene

I alt kom det inn 320 klager fra pasienter på Kanariøyenes offentlige sykehus i fjor, ifølge rapporten.

På alle Spanias offentlige sykehus til sammen kom det 14 986 klager på dårlig pasientbehandling.

Det er et historisk høyt antall og 898 flere enn i 2024.

951 av tilfellene fikk dødelig utfall, 115 flere enn i 2024.

Dette ble det klaget mest på

De vanligste klageårsakene var diagnostiske feil og tap av behandlingsmuligheter, samt feilbehandling, dårlig utførte prosedyrer, for tidlig utskrivelse, utilstrekkelig behandling, sykehusinfeksjoner og ambulanseforsinkelser.

I rapporten understrekes det at Spanias helsesystem er universalt og utmerket, men ikke fungerer slik det skal. Politiske beslutninger påstås å være årsaken til dette.

Flere henvisninger til private sykehus enn noen gang tidligere blir særlig nevnt, og det pekes på en nær sammenheng med den lange ventelisten for kirurgiske inngrep.

Klageoversikt

380 klagesaker i 2025 gjaldt personer som gjennomgikk plastisk, rekonstruktiv og kosmetisk kirurgi med utilfredsstillende resultater, 29 flere enn året før.

63 tilfeller gjaldt hårfjerning med laser.

64 pasienter klaget på at de ble utskrevet fra sykehuset uten å være i god nok form til å gå tilbake til arbeid.

115 klager gjaldt barn som ble født med funksjonshemming på grunn av dårlig oksygentilførsel (hypoksi) under fødselen. Det understrekes at ikke alle tilfellene skyldes feilbehandling.

31 mennesker døde etter at ambulanse ikke ble sendt ut til pasienten når nødsentralen ble varslet.

30 pasienter døde av sykehusinfeksjoner fordi sykehuset ikke overholdt de nødvendige tiltakene.

155 tilfeller av uførhet hos pasienter etter operasjon ble registrert.

16 tilfeller av hepatitt C ble registrert. Tallet har sunket betydelig. Mange av tilfellene stammer fra blodoverføringer under operasjoner.

Klager i regionene

Rapporten har en oversikt over antallet pasientklager på de offentlige sykehusene i de ulike spanske regionene. Slik ser det ut:

• Madrid: 4005 klager
• Andalusia: 2730
• Catalonia: 2059
• Valencia: 1133
• Castilla y León: 858
• Castilla-La Mancha: 801
• Galicia: 704
• Baskerland: 432
• Murcia: 430
• Aragon: 401
• Kanariøyene: 320
• Extremadura: 271
• Cantabria: 248
• Asturias: 210
• Balearene: 196
• Navarra: 90
• La Rioja: 56
• Ceuta og Melilla: 12

Bli privatsponsor du også! Canariajournalen har valgt å ha alt innhold utenfor betalingsmurer, og finansierer driften med annonser og privatsponsorer, uten abonnement eller pressestøtte. Det koster å drive kvalitetsjournalistikk, og du kan hjelpe oss til å bli enda bedre: Bli sponsor, Vipps eller Swish en valgfri slant med penger: Vipps: 95 74 94 69. Swish: 070 2314 263. På forhånd takk for din støtte!